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title: "Pickeasy Shopify : que vaut l'app de créneaux de livraison ?"
description: "Pickeasy ajoute la date et le créneau de livraison au paiement Shopify. Plans, configuration et limites vérifiés sur la fiche App Store le 30 août 2026."
date: 2026-09-01
lastUpdated: 2026-09-01
author: "Julien Mercier"
url: https://guideboutiqueenligne.com/applications-recommandees/pickeasy-date-livraison-shopify/
app: "Pickeasy"
appStoreListing: https://apps.shopify.com/order-delivery-date-time
site: "Guide Boutique en Ligne (guideboutiqueenligne.com)"
language: fr
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# Pickeasy Shopify : que vaut l'app de créneaux de livraison ?

> **L'essentiel :** Pickeasy, développée par Logbase, est une application Shopify qui ajoute un sélecteur de date et de créneau de livraison au checkout. Ce n'est pas un simple calendrier : c'est un moteur de règles qui vous oblige à définir vos délais de préparation, vos exclusions et vos limites de commandes par créneau. Cette configuration explicite est ce qui évite les livraisons manquées et les créneaux sursoldés. La [fiche de l'app sur le Shopify App Store](https://apps.shopify.com/order-delivery-date-time), consultée le 30 août 2026, affiche un plan gratuit pour un nombre limité de commandes par mois. Deux plans payants suivent, facturés en dollars. Les prix peuvent changer : la fiche reste la source autorisée.

Pickeasy s'adresse aux commerçants pour qui la date de livraison est un argument commercial. Fleuristes, repas à emporter, click & collect, livraison locale : le client doit choisir un jour précis. Si vous expédiez en Colissimo sous 48 h standard, l'app apporte peu.

Shopify propose déjà des champs de note de commande et permet d'ajouter des dates via les variantes, comme l'indique la documentation de Shopify. Pickeasy reprend ce besoin et le structure. Au lieu d'un champ libre, le client choisit dans un calendrier contraint par vos règles. Pour situer cette app dans un parcours complet, voir notre guide [« Créer une boutique Shopify : le guide pas à pas »](https://guideboutiqueenligne.com/creer-une-boutique-shopify/).

## Sommaire

- [Quand ne pas installer Pickeasy](#quand-ne-pas-installer-pickeasy)
- [Installer Pickeasy sur Shopify : pas à pas](#installer-pickeasy-sur-shopify)
- [Régler les délais de préparation et de coupe](#regler-delais-preparation)
- [Exclure des dates et plafonner les créneaux](#exclure-dates-plafonner-creneaux)
- [Multi-boutiques et codes postaux : la gestion avancée](#multi-boutiques-codes-postaux)
- [Plans Pickeasy : abonnement et volume de commandes](#plans-pickeasy-abonnement)
- [Fuseaux horaires : le point à vérifier](#fuseaux-horaires)
- [Questions fréquentes](#questions-frequentes)
- [Sources](#sources)

## Quand ne pas installer Pickeasy
Toutes les boutiques n'ont pas besoin d'un sélecteur de date. Trois cas rendent l'app inutile.

Premier cas : vos produits partent en expédition standard. Colissimo, Mondial Relay, Chronopost : le délai est celui du transporteur, pas celui que vous affichez. Le client n'a pas à choisir un jour. Deuxième cas : vous ne faites ni livraison locale ni retrait sur place. Sans ces modes de fulfillment, la date devient une promesse sans logistique pour la tenir. Troisième cas : votre catalogue n'argumente pas sur la date. Un vêtement expédié sous 48 h n'a pas besoin d'un calendrier.

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) rappelle dans sa fiche de 2023 l'absence de date de livraison convenue. Dans ce cas, le produit doit être livré sous 30 jours maximum après la conclusion du contrat. Cette règle s'applique que vous ayez Pickeasy ou non.

Voici notre checklist de décision, à remplir avant l'installation :

**Checklist — faut-il un sélecteur de date ?**
- Le client a-t-il besoin de choisir un jour précis de livraison ou de retrait ?
- Avez-vous une logistique qui tient cette date (préparation, stock, transporteur local) ?
- La date est-elle un argument commercial sur votre fiche produit ?
- Gérez-vous plusieurs points de retrait ou zones de livraison avec des délais différents ?

Quatre « oui » : installez. Trois « non » ou moins : Shopify sans app suffit. Pour comprendre ce que la plateforme fait déjà, voir [« Shopify, c'est quoi exactement ? »](https://guideboutiqueenligne.com/shopify-c-est-quoi/).

## Installer Pickeasy sur Shopify : pas à pas
L'installation se fait depuis la [fiche de l'app](https://apps.shopify.com/order-delivery-date-time) sur le Shopify App Store. Pickeasy est étiquetée « Built for Shopify », ce qui signifie qu'elle respecte les standards de performance et d'intégration définis par Shopify. Une boutique de démonstration est accessible depuis la fiche.

Une fois installée, l'app apparaît dans la section « Applications » de votre administrateur. Les réglages se divisent en onglets : calendrier, règles de préparation, exclusions, emplacements. C'est cet ordre que nous suivons.

1. **Installez l'app** depuis le Shopify App Store. Acceptez les autorisations (accès aux commandes, aux thèmes, aux scripts de checkout).
2. **Choisissez le mode de fulfillment** : livraison locale, retrait sur place, expédition. Pickeasy propose une configuration distincte pour chacun.
3. **Définissez vos heures d'ouverture** par jour de la semaine. Ces plages deviennent les créneaux proposés au client.
4. **Ajoutez le widget au thème.** L'app injecte le calendrier via un bloc de thème ou un snippet, selon votre version.
5. **Testez sur une commande bidon.** Vérifiez que la date apparaît dans le tunnel de commande et dans le récapitulatif administrateur.
6. **Configurez les notifications par e-mail.** Pickeasy peut envoyer un rappel au client avec sa date confirmée.

L'étape 4 peut demander un ajustement selon votre thème. Les thèmes Online Store 2.0 prennent en charge l'injection automatique. Les thèmes plus anciens nécessitent un ajout manuel du snippet.

## Régler les délais de préparation et de coupe
Le cœur de Pickeasy, c'est ici. Un calendrier sans règle de préparation est un calendrier qui ment. Si vous avez besoin de 24 h pour préparer une commande, le client ne doit pas voir « demain » comme option.

Deux paramètres gouvernent ce comportement. L'heure limite de commande (cut-off time) : toute commande passée après cette heure bascule sur le créneau du jour suivant. Le temps de préparation : la durée minimale entre la commande et la première date disponible.

Le Baymard Institute a observé en 2023 que 41 % des sites e-commerce n'affichent aucune date de livraison. C'est précisément le vide que Pickeasy comble, à condition de renseigner ces deux paramètres.

FedEx, dans une publication de 2018, indique que 64 % des acheteurs en ligne s'attendent à une livraison le lendemain s'ils commandent avant 17 h. La même source note que les commerçants peuvent repousser l'heure limite de 5 à 8 heures le soir. Pickeasy vous laisse faire exactement cela.

La logique est simple. Plus votre heure limite est tardive, plus vous captez de commandes le jour même. Plus votre temps de préparation est court, plus la première date disponible est proche.

## Exclure des dates et plafonner les créneaux
Un calendrier de livraison doit masquer les jours où vous ne livrez pas. Jours fériés, congés, fermeture hebdomadaire : Pickeasy appelle cela les « blackout dates ». Vous les ajoutez manuellement ou par import.

La limite de commandes par créneau empêche le surnombre. Si votre cuisine prépare 15 repas par créneau d'une heure, le seizième client ne doit pas voir ce créneau. Pickeasy le masque automatiquement une fois le seuil atteint.

La valeur minimale de commande filtre les paniers trop petits pour justifier une livraison. Utile pour la livraison locale, où le coût de préparation et de trajet doit être couvert.

Ces règles ne sont pas cosmétiques. La DGCCRF, dans sa fiche de 2023, rappelle que le droit de rétractation pour les contrats à distance est de 14 jours calendaires. Cette règle figure également dans le droit européen sur les droits des consommateurs, synthétisé par EUR-Lex. Le non-respect des informations obligatoires, y compris sur la date de livraison, peut entraîner des amendes administratives. Celles-ci peuvent atteindre 15 000 € pour une personne physique et 75 000 € pour une personne morale, selon la fiche EUR-Lex consultée. La même source précise que le délai de rétractation est prolongé de 12 mois si les informations obligatoires n'ont pas été fournies.

Une date affichée dans le calendrier est une information donnée au client. Si elle est fausse, elle engage votre responsabilité. Ceci n'est pas un conseil juridique ; pour votre situation, consultez un professionnel.

## Multi-boutiques et codes postaux : la gestion avancée
Pickeasy gère plusieurs emplacements. Chaque point de vente peut avoir ses propres horaires, ses propres blackout dates, ses propres créneaux. Un fleuriste avec trois boutiques définit trois configurations distinctes.

La validation par code postal restreint la zone de livraison locale. Vous saisissez une liste de codes postaux autorisés. Le client hors zone ne voit pas la livraison locale, seulement l'expédition standard.

Cette logique devient pertinente avec des transporteurs comme Chronopost ou Mondial Relay, quand la date de livraison est un argument commercial. L'app ne calcule pas les tarifs de transport : elle gère le calendrier. Les frais de port restent côté Shopify. Pour comprendre comment Shopify encaisse les paiements associés, voir [« Encaisser sur Shopify depuis la France »](https://guideboutiqueenligne.com/paiements-shopify-france/).

La configuration par produit mérite une mention. Pickeasy permet d'assigner un type de fulfillment (livraison, retrait, expédition) et un temps de préparation par produit. Un gâteau nécessitant 48 h de préparation n'apparaîtra pas dans les créneaux du lendemain, même si le reste du catalogue est disponible.

L'app prend également en charge plusieurs langues d'affichage et s'intègre avec Google Calendar. Le support technique est assuré par Logbase depuis la fiche de l'app.

## Plans Pickeasy : abonnement et volume de commandes
La [fiche de l'app](https://apps.shopify.com/order-delivery-date-time), consultée le 30 août 2026, présente trois plans. Le plan gratuit couvre un nombre limité de commandes par mois. Les plans payants, Smart et Premium, sont facturés en dollars : le montant en euros dépend du taux de change de votre carte. Les prix exacts figurent sur la fiche ; la fiche reste la source autorisée car les tarifs changent.

Un essai gratuit de 14 jours est proposé pour les plans payants. Voici ce que chaque plan inclut, d'après la fiche consultée :

| Plan | Prix mensuel | Fonctionnalités principales |
|---|---|---|
| Gratuit | 0 $ | Calendrier basique, un emplacement, nombre de commandes limité |
| Smart | Selon la fiche | Multi-emplacements, règles de préparation, blackout dates |
| Premium | Selon la fiche | Règles avancées, personnalisation CSS, codes postaux, multi-boutiques |

**Vérifier les plans sur la fiche:** [Pickeasy](https://platform.shoffi.app/r/rl_osaHhwNi) — Les tarifs sont en dollars et peuvent changer. La fiche App Store reste la source autorisée. *(lien affilié vers l’éditeur de l’application)*

Pour mettre ce coût en perspective avec l'abonnement Shopify, voir [« Combien coûte Shopify en France ? »](https://guideboutiqueenligne.com/combien-coute-shopify/).

## Fuseaux horaires : le point à vérifier
La gestion des fuseaux horaires mérite un test avant la mise en production. C'est un point qui devient critique dès que vous livrez hors de votre région.

La règle à suivre : l'heure limite de commande et les créneaux affichés doivent être dans le fuseau de votre lieu de préparation, pas dans celui du client. Un client à Nice qui commande pour une livraison à Lille ne doit pas voir des créneaux décalés d'une heure.

Si votre boutique sert plusieurs fuseaux, vérifiez le comportement de l'app sur une commande test. La documentation de Shopify indique que les taux d'expédition et les délais sont calculés côté serveur. L'affichage du calendrier, lui, dépend de l'app. En cas de doute, contactez le support de Logbase depuis la fiche.

## Questions fréquentes
### Pickeasy fonctionne-t-elle avec tous les thèmes Shopify ?

L'app est étiquetée « Built for Shopify », ce qui garantit la compatibilité avec les thèmes Online Store 2.0. Les thèmes antérieurs peuvent nécessiter un ajout manuel du snippet dans le code. Vérifiez sur une commande test après installation, car le rendu du widget dépend du thème actif.

### Comment configurer les blackout dates et les heures limites ?

Les blackout dates se saisissent dans l'onglet « Exclusions » de l'app, une par une ou par import en lot. L'heure limite de commande se règle dans l'onglet « Règles de préparation », par jour de la semaine. Une commande passée après la limite bascule automatiquement sur les créneaux du jour suivant, sans intervention manuelle.

### Quelle est la différence exacte entre les plans Smart et Premium ?

Smart inclut les multi-emplacements, les règles de préparation et les blackout dates. Premium ajoute la personnalisation CSS avancée, la validation par code postal et la gestion multi-boutiques avec règles distinctes par enseigne. Le passage se justifie dès que vous gérez des zones de livraison avec des logiques différentes selon l'enseigne ou le point de vente.

### Pickeasy ralentit-elle la vitesse du site ?

L'app respecte les seuils de performance imposés par le label « Built for Shopify ». Le widget se charge côté client. Testez avec PageSpeed Insights avant et après installation pour quantifier le surcoût sur votre thème spécifique.

## Sources
1. Baymard Institute, « Use "Delivery Date" Not "Shipping Speed" (41% Don't) — From UX Research to Implementation Roadmap ». https://baymard.com/blog/shipping-speed-vs-delivery-date — consulté le 30 août 2026.
2. FedEx, « FedEx Expands E-Commerce Portfolio with 'FedEx Extra Hours' Delivery Options for Retail Customers ». https://newsroom.fedex.com/newsroom/global-english/fedex-expands-e-commerce-portfolio-with-fedex-extra-hours-delivery-options-for-retail-customers — consulté le 30 août 2026.
3. Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), « E-commerce : les règles entre professionnels et consommateurs ». https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/les-fiches-pratiques/e-commerce-les-regles-entre-professionnels-et-consommateurs — consulté le 30 août 2026.
4. EUR-Lex, « Consumer information, right of withdrawal and other consumer rights ». https://eur-lex.europa.eu/EN/legal-content/summary/consumer-information-right-of-withdrawal-and-other-consumer-rights.html — consulté le 30 août 2026.
5. Shopify App Store, « Pickeasy — Order Delivery Date & Time ». https://apps.shopify.com/order-delivery-date-time — consulté le 30 août 2026.